Aspects
En arrière-plan, le programme régule de nombreux aspects qui ont normalement été normalisés stratégiquement au cours du développement de l'entreprise
Aspects 'collaborateur'
- attribution des rôles
- autorité ultime
- autorité-commande
- offre
- exécution
- autorité-mandat
- projet
- abos
Aspects 'temps'
- orientation temporelle
- verrouillage temporelle
- délais
- échéances
Aspects 'commande'
- statut de commande
- statut d'offre
Commercialité
- potentiel de facturation
- productivité
Ces aspects régulent la dynamique quotidienne de l'entreprise
Stratégie
- décisions relatives à l'affectation du personnel
- ...
Comportement
- décisions tactiques à l'aide de dates butoir, délais
- quotas horaires pour les interventions, les commandes et mandats
- ...
Gestion de ressources
- disposition du personnel à long terme
- responsabilité d'abos
- ...
Le programme aide à élaborer et à communiquer les directives de façon transparente.