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Mandat

  1. Définition
  2. Mandat général
  3. Mandat spécifique
  4. Abo-Mandat

1. Définition

Le mandat est un élément structurant. Ce niveau hiérarchique représente dans une certaine mesure la 'nature de la relation commerciale' dans laquelle les ordres sont intégrés.
Le 'mandat' (ou 'cadre contractuel') sert d'une part à regrouper les contrats et d'autre part à contrôler la gestion à long terme des structures contractuelles. Les contrats de service contiennent des ordres générés périodiquement (annuellement) qui sont généralement copiés à la fin de l'exercice comptable suivant.
La dynamique des ordres peut ainsi être maîtrisée à long terme par une structuration habile - tant en ce qui concerne les transactions commerciales périodiques (abonnements) que les commandes dans le cadre d'un projet.

Exemple de mandats 'type'

'Réparations'
  • plutôt des régies
  • souvent des montants modestes
'Montage'
  • cadre de travaux étendu (gros chantiers)
  • contient souvent des commandes supplémentaires qui se génèrent lors des travaux principaux
  • positions garanties
  • montants élevés
'Abos'
  • des relations commerciales à long terme, basé sur des contrats d'entretiens
  • base contractuelle, qui génère des commandes annuelles

Mandat général

Définit un cadre structurel dans lequel les commandes sont regroupées. Selon le secteur d'activité, il est structuré plus ou moins fin en conséquence.
Exemples
  • Réparations
  • Mises en service
Analytik

Die  nach 'Mandaten'  gruppierte Analytik ist sehr aussagekräftig.

Aucune référence sélectionnée

Mandat spécifique

Sert à regrouper les projets de plus grande envergure structurellement et dans le temps.
Exemple 'Montage'
  • avec les dates de début et de fin, l'horizon temporel du projet est défini ...
    • Il peut s'agir d'un grand projet, par exemple, dans lequel les offres, les commandes, les commandes directes et même le travail de garantie sont regroupés.

Abo-Mandat

Les commandes de souscription sont générées périodiquement (annuellement) dans le cadre de souscription. La particularité de ces commandes est qu'elles sont renouvelées chaque année. La structure d'exécution doit donc généralement toujours être la même selon les accords sur le niveau de service du contrat de maintenance (= contrat d'abonnement, contrat de service) qui est normalement utilisé comme base.

Un mandat est marqué par le programme comme "abonnement" dès qu'il y a au moins un module d'exécution périodique (intervention) dans ses commandes

Définition 'Abo'