Analytiques
1. Analytique annuelle
L'analyse annuelle permet de mieux comprendre les caractéristiques opérationnelles d'une entreprise. Ces images analytiques reflètent la réalité opérationnelle d'un point de vue logistique.
En corrélant ces analyses avec les analyses "commerciales" de l'ERP, on obtient une meilleure compréhension des facteurs de productivité pertinents.
En corrélant ces analyses avec les analyses "commerciales" de l'ERP, on obtient une meilleure compréhension des facteurs de productivité pertinents.
Tendences à long terme
- pertinence par client
- caractéristique d'interventions
- charges d'administration internes
- préparation d'offres
- établissement d'offres
Contraste à l'analytique 'commerciale'
- le service à la clientèle est-il facturé efficacement ?
- Quel est le niveau de la charge administrative opérationnelle ?
- Comment les marges des produits complètent-elles les charges de travail ?
- le rendement "interne" est-il évalué de façon réaliste ?
- mises en service
- travaux de garanties
2. Dynamique des commandes du client
Cette vue donne une image de la dynamique opérationnelle des commandes par client .
Totaux par clients
- main d'oeuvre annuelle
- main d'oeuvre annuelle par mandat
- abos
- réparations
- etc
- nombre de commandes <<< !!! >>> nombre d'interventions
Bâtiments correliés
- main d'oeuvres annuelles par bâtiment
3. Dynamique des commandes par bâtiment
Cette vue fournit une image de la dynamique des commandes annuelles par bâtiment.
Perspectives
- Analytiques avec tous ses bâtiments
- Analytiques de bâtiments individuels
4. Ressources de la charge de travail "interne"
Cette vue donne une image des ressources de la charge de travail "interne".
Perspectives
5. Collaborateurs: analytique annuelle
A la fin de l'exercice, les bilans commerciaux sont établis. Organisatrice fournit des données analytiques utiles qui permettent de tirer des conclusions sur les réalités logistiques.
Les dépenses horaires par client affectent tous les bâtiments affectés au client. Le total des heures peut être consulté dans le "Panneau Client"
Heures annuelles totales
- exécution
- acquisition
Les données filtrées se trouvent également dans le point de menu 'Rapport annuel'.
Heures annuelles totales par client et bâtiment
- exécution
- acquisition
6. Abos und Mandate
La répartition des heures entre les mandats et abonnements correspondants est également intéressante.