• Autorisation de la fonctionnalité eMail
• Disposer des gabarits eMail

• la fonctionnalité eMail peut être activée / désactivée
  • pour toute l'entreprise
  • pour des services du personnel individuels (=équipes)
  • pour le salarié individuel
• des sociétés externes peuvent également être autorisées
  • sociétés tierces
  • employés individuels

• désactiver la fonction mailing pour des équipes entières
• autoriser les collaborateurs à envoyer des courriers à titre individuel
• définir une " signature de courrier " individuelle pour chaque collaborateur

• les employés des entreprises tièrces externes peuvent recevoir l'autorisation d'envoyer des courriels
• la fonctionnalité de mailing est normalement désactivée pour les sociétés externes.

Les adresses e-mail sont saisies directement dans 'Administration/Atorisation eMail'

• l'adresse mail de l'expéditeur (collaborateur) est sélectionnée en 'cascade'
  • si le collaborateur a saisi un e-mail, celui-ci est proposé par le système.
  • sinon le système vérifie si un est enregistré au niveau de l'équipe.
  • s'il n'y a pas eu de eMail à ce niveau non plus, l'adresse e-mail de l'entreprise sera finalement utilisée.

Le nom de l'émetteur est généré à partir du nom du collaborateur et du nom de l'entreprise.

Adresses e-mail des 'contacts clients' (= par défaut)

• ces personnes de contact représentent principalement l'autorité commerciale (client)
  • adresse de facturation
  • personne de contact générale
  • service technique

Les adresses mail des 'bâtiments corrélés' de l'ordre peuvent être sélectionnées à l'aide de la touche de présélection correspondante

• ces personnes de contact assument généralement la responsabilité sur place
  • soignants
  • service technique
  • locataires

Si vous souhaitez saisir l'adresse e-mail individuellement, vous choisissez le bouton 'Saisie individuelle'.

La signature de l'email est fondamentalement définie pour l'entreprise et sert comme signature 'par défaut'.

La signature de l'e-mail peut également être personnalisée pour chaque collaborateur 

• les signatures-mail individuelles ne peuvent être modifiées que par les utilisateurs ayant le rôle 'Dispatcher'.
• si aucune signature de mail n'est définie ici pour le salarié, la signature de mail générale de l'entreprise est automatiquement utilisée
  • le nom du collaborateur est ajouté automatiquement

• les modèles d'eMail peuvent être créés par le'dispatcher'.
• ces modèles doivent être suffisamment généraux pour être stylistiquement corrects
• et nécessitent peu (ou pas du tout) de remaniement rédactionnel
• l'ordre peut être prédéterminé par la'position
  il peut être facilement édité
  • désignation
  • content
  • etc
• Un modèle peut être désactivé pour ne plus apparaître dans la sélection
  • il peut aussi être supprimé définitivement

Identification et position de sélection

• désignation
• position (séquence dans la sélection)

Blocs de contenu du modèle de mail

• Salutation
  • 'Bonjour ...'
• Motivation
  • 'dans l'annexe, vous trouvez ...'
  • la motivation se réfère généralement à l'annexe ...
• [voici la référence de la pièce jointe générée]
  • et le [nomFichier.typeFichier] de la pièce jointe
• [voici enfin un Mail-Text FACULTATIF]
• Allocution de clôture

Les blocs de structure proposés du modèle peuvent ensuite être traités individuellement dans le mail.