Monitoring
Supervision des commandes (='Monitoring')
Supervision personnalisée
Supervision générale
Supervision personnalisée
1. Definition
Étant donné que la responsabilité est affectée à chaque commande et à chaque offre, chaque responsable du suivi peut voir quelles commandes ne sont pas encore clôturés. Ici, vous pouvez également modifier la date d'exécution si une commande est déplacé dans le futur.
L'employé peut également estimer sa charge de travail, car le nombre de commandes " ouvertes " est une indication de sa charge de travail personnelle. La surveillance globale peut être visualisée par le dispatcher avec des droits d'accès appropriés, par exemple, et est pertinente pour évaluer la situation générale de l'entreprise.
L'employé peut également estimer sa charge de travail, car le nombre de commandes " ouvertes " est une indication de sa charge de travail personnelle. La surveillance globale peut être visualisée par le dispatcher avec des droits d'accès appropriés, par exemple, et est pertinente pour évaluer la situation générale de l'entreprise.
3. Commandes 'en cours'
La responsabilité d'une commande est définie par la responsabilité du collaborateur pour l'exécution de la commande. Le " responsable " marquera alors la commande comme " terminé " une fois qu'elle a été exécutée.
Supervision générale
1. Toutes les commandes
La surveillance globale peut être visualisée avec les droits d'accès appropriés, par exemple, par le dispatcher afin de pouvoir évaluer la situation générale de l'ordre de l'entreprise.
D'une part, les commandes ouvertes sont affichées ici, d'autre part, toutes les commandes du passé sont répertoriées par année et par mois.
D'une part, les commandes ouvertes sont affichées ici, d'autre part, toutes les commandes du passé sont répertoriées par année et par mois.
2. Commandes des collaborateurs inactivés
Si un salarié n'est plus actif dans l'entreprise pour quelque raison que ce soit (démission, départ à la retraite), il est normalement désactivé dans le "module Personnel". Cela signifie qu'il n'apparaît plus dans le menu de sélection du collaborateur normal pour les collaborateurs actifs.
Dans ce menu, les responsabilités restantes des transactions non terminées peuvent être identifiées et finalement redéfinies.
Dans ce menu, les responsabilités restantes des transactions non terminées peuvent être identifiées et finalement redéfinies.
