Anleitung & Übersicht

1. Definition eines Gebäudeobjekts

Ein Gebäude identifiziert sich normalerweise über die Adresse. Bei Einfamilienhäusern ist die Situation sehr klar, da einer offiziellen geographischen Adresse ein Gebäudeobjekt zugewiesen wird.
Bei Mehrfamilienhäusern können sehr viele Wohnungen integriert sein und die Hauptadresse splittet sich in zusätzliche Segmente, die meist die Treppenhäuser/Eingänge widerspiegeln. (Beispiel: Mustergasse 12, 12a, 12b, 12c, ...)
In komplexen Umgebungen wird der Mietername/Etage/WohnungsNr pragmatisch in die Bestellbezeichnung integriert, um die Historie zu unterstützen. Es werden in naher Zukunft noch zusätzliche Bezeichnermodule ins Programm integriert, was die lokale Identifikationpalette im Gebäude noch erweitern wird.
Gebäude finden
  • Gebäude-Verzeichnis
    • alphabetisch geordnet
    • assoziierte Kunde(n)
  • über Adress-Suchmaske

2. Zuordnung von Gebäuden (= geographisches Attribut)

Das 'Gebäude' ist nicht Teil der Hierarchie, - sondern es wird als Attribut (Filter) an die entsprechenden Hierarchiepositionen 'gehängt'.
Auf jeder Ebene können Gebäude individuell assoziiert oder de-assoziiert werden, ohne dass die hierarchisch gebundenen Ebenen dabei beeinflusst werden.
Die Assoziierung fungiert im Prinzip als ein 'geographischer Filter'.

Gebäude einem Kunden zuordnen

Diese Beziehung zwischen 'Kunde' und 'Gebäude(n)' repräsentiert das aktuelle Besitz- respektive Verwaltungsverhältnis. Ein Gebäude kann mehreren 'Kunden' zugeordnet sein.

Beispiele
  • ein Gebäude hat genau einen Besitzer (= Kunde)
    • typisch Einfamilienhaus
  • Gebäude mit Stockwerkeigentum oder Eigentumswohnungen
    • die Gebäudeadresse lautet für die einzelnen Kunden gleich ... (Hauseingang)
    • Eigentümer = Kunden
  • ein Gebäude kann mehreren Verwaltungen betreffen
    • Verwaltung = Kunde (Bezahler)

Ein Gebäude ist als geographische Zuordnung zu verstehen.

Falls ein Gebäude schon ins System aufgenommen wurde, kann dieses Gebäude einem Kunden ganz einfach zugeordnet werden

Gebäudeobjekt dem Kunden zuordnen
  • somit wird das 'bestehende' Gebäude dem Kunden assoziiert
    • diese Zuordnung widerspiegelt gewissermassen seine 'Besitzverhältnisse' respektive Gebäudeverantwortungen
Ein Gebäude eingeben, das noch nicht ins System aufgenommen wurde
Gebäudeobjekt NEU eingeben (Variante 1)
  • Kundenkontext
  • das Gebäude (Adresse) wird im 'Kundenkontext generiert
  • und schliesslich dem Kunden automatisch zugeordnet / assoziiert
Gebäudeobjekt NEU eingeben (Variante 2)
  • 'Gebäude'
  • Kunde suchen
  • das Gebäude (Adresse) wird im 'Kundenkontext generiert
  • und schliesslich dem Kunden automatisch zugeordnet / assoziiert

Es muss immer ein Kunde existieren, bevor ein Gebäude eingegeben werden kann.

Gebäude einem Mandat zuordnen

Variante 1

Im 'Mandat' werden Gebäude assoziiert, die diese Kundenbeziehung betreffen. Typischerweise sind dies alle des jeweiligen Kunden, respektive eines oder wenige bei Abo-Mandaten.

Gebäude zur Auswahl
  • die dem übergeordneten Kunden assoziierte Gebäude
Variante 2

Im 'Mandat' werden Gebäude assoziiert, die diese Kundenbeziehung betreffen. Typischerweise sind dies alle des jeweiligen Kunden, respektive eines oder wenige bei Abo-Mandaten.

Gebäude zur Auswahl
  • die dem übergeordneten Kunden assoziierte Gebäude

Dem 'Mandat' assoziierten Gebäudeobjekte helfen bei komplexen Verwaltungsverhältnissen oder Abos, die Aufträge geographisch differenziert zu filtern. Um mehrere Gebäude im Drop-down Menü auszuwählen, drücken Sie die Ctrl (Strg) Taste während sie die entsprechenden Gebäude markieren.

Sofern das Gebäude noch nicht im System vorhanden ist ...

Neues Gebäude hier eingeben (Ebene Mandat)
  • die dem übergeordneten Kunden assoziierte Gebäude
  • wird hier über die Maske ein bereits 'bestehendes' Gebäude hinzugefügt, so wird dies ebenfalls auf der Ebene Kunde im Hintergrund neu assoziiert.

Gebäude einem Auftrag zuordnen

Auch auf Ebene des 'Auftrags' sind letztendlich Gebäude als Attribut zugeordnet.

3. Kontakte die das Gebäudeobjekt betreffen

Gebäude spezifische Kontakte sind meist einsatzspezifisch relevant und sind typischerweise Telefonnummern des Hauswarts, des Mieters, ...
Die Objekt-Adresse hat einen frei wählbaren Titel, der kurz und prägnant etwas aussagen kann über den generellen Status eines Gebäudes. (Gebäudekurzname, Zweck, ...)

4. Lokalisierung von Einrichtungen, Räumen und Geräten

Innerhalb eines 'Gebäudes' (=Gebäude-Adresse) können Strukturen zusätzlich definiert und somit lokalisiert werden. Dies sind Einrichtungen, Anlagen, Gerätschaften oder zum Beispiel Appartements.
Objekte eines Gebäudes definieren

Innerhalb eines Gebäudes können beliebige Objekte definiert werden. Mögliche Objekte sind zum Beispiel

  • Appartements
    • Eigentumswohnungen
    • Wohnungsbezeichnungen
      • App N°
      • 2. Stock rechts
      • Keller
  • Technische Lokale
    • Heizungs-Zentralen
Lokalisierungen in Aufträgen referenzieren  

Aufträge werden normalerweise mit einem oder mehreren Gebäuden gekoppelt.

  • Lokalisierungen aus diesen gekoppelten Gebäuden können nun in jeweiligen Aufträgen individuell referenziert werden

Der Zweck dieser Referenzierung liegt darin, später eine Auftragshistorie abrufen zu können, wo all jene Aufträge gelistet werden, welche die jeweilige Einrichtung betreffen

  • typischerweise würden also zum Beispiel jene Aufträge gelistet, welche die Heizzentrale betrafen
  • oder vielleicht jene, die eine bestimmte Wohnung betroffen hatten

Die Lokalisierung markiert einen Auftrag so, dass er innerhalb einer Gebäudeadresse örtlich identifiziert werden kann.

Lokalisierungen in Abos referenzieren

Genau so wie im Auftrag können auch in den Mandaten die Lokalisierungen referenziert werden. Dies ist zum Beispiel sehr sinnvoll in 'Abos' wo vertraglich geregelte Einrichtungen gewartet werden und somit bildlich referenziert werden
Beispiele

  • die Einrichtungen einer Wärmezentrale werden vertraglich gewartet
  • eine Lüftungszentrale wird jährlich gewartet
    • jedes Lüftungsaggregat wird einzeln bildlich gelistet
    • die Identifizierung von Wartungseinheiten wird vereinfacht